Hai hãng từng trải qua nhiều thăng trầm bằng cách nào mà hai hãng xe này lại lôi ngược dòng và trở nên thành công ? Hyundai và Kia là thương hiệu xe hơi lớn của Hàn Quốc. Không chỉ có cùng nguồn gốc xuất xứ mà cả hai còn có nhiều điểm chung trong những dòng sản phẩm cung cấp, chất lượng dịch vụ và cách hai hãng chèo lái công ty từ những hãng xe không tên tuổi trở thành hai “ông lớn” trong ngành công nghiệp xe hơi. Kia và Hyundai từng được coi là sự thay thế rẻ tiền của các dòng xe Nhật; tuy nhiên, hai hãng đã dành một khoản đầu tư cực lớn để phát triển thị phần trên đất Mỹ vào những năm 90. Cả hai cùng chú trọng vào phát triển bản sắc thương hiệu riêng, sáng lập bộ phận nghiên cứu và phát triển những ứng dụng công nghệ cao, đồng thời đầu tư sử dụng những chất liệu, vật liệu đắt tiền.
Xe KIA, phong cách đẹp và sang
Kia khởi nghiệp vào đầu những năm 50 với lĩnh vực sản xuất xe đạp. Cho tới những năm 70, hãng đã chuyển hướng sản xuất sang xe máy, xe hơi và xe tải. Đầu thập niên 80, Kia hợp tác cùng Ford tạo nên phiên bản xe Ford/Mazda và đến năm 1994 đã chập chững đứng trên đôi chân của chính mình với việc bán hai dòng xe Sephia và Psortage trên thị trường Mỹ.
Hyundai cũng có một vài điểm tương đồng khá thú vị so với Kia. Hyundai bắt đầu xây dựng cơ ngơi với lĩnh vực kiến trúc và xây dựng; hãng cũng có thời gian hợp tác cùng Ford cho một vài dòng sản phẩm. Sau khi tự phát triển công nghệ trang bị cho dòng xe Sonata vào năm 1988 và sản xuất động cơ và hệ thống truyền động vào những năm 90, Hyundai tập trung đầu tư vào chất lượng, kiểu dáng, sản xuất và nghiên cứu dài hạn để nâng cao chất lượng sản phẩm cũng như vị thế công ty trên thị trường Mỹ. Hãng triển khai gói bảo hành 10 năm cho tất cả các dòng xe, đồng thời phát triển nhiều chiến dịch Marketing rầm rộ và trong năm 2006 Hyundai tuyển dụng Thomas Burkle, cựu thiết kế của BMW làm giám đốc thiết kế của hãng. Hyundai đã mở trụ sở ở Michigan và nhà máy sản xuất ở Alabama làm nền tảng cho sự phát triển trên thị trường Mỹ.
Xe Huyndai, lịch lãm và mạnh mẽ
Hyundai và Kia đã từng bước phát triển để nâng cao chất lượng sản phẩm với giá thành hợp lý hơn. Một số tính năng vốn chỉ xuất hiện ở các dòng xe hạng sang của Lexus và BMW cũng xuất hiện nhiều trên các mẫu xe của Hyundai và Kia. Nội thất bọc da Napa, hệ thống sưởi cho từng ghế ngồi, điều hòa ghế trước… là những tính năng sang trọng được trang bị ở hầu hết các sản phẩm của hai hãng.
Hyundai sớm đã đưa ra gói bảo hành 10 năm hay xấp xỉ 200.000 km đầu tiên của xe và Kia cũng nhanh chóng bắt kịp xu hướng. Được mệnh danh là gói bảo hành tốt nhất nước Mỹ khi bao gồm bảo hành máy và hộp số, bảo hành bumper-to-bumper lên tới 5 năm hoặc xấp xỉ 100.000km, hỗ trợ không giới hạn quãng đường đi, bảo hành chống gỉ trong 7 năm và thậm chí là bảo hành vĩnh viễn cho hệ thống pin Hybrid. Sau khi triển khai gói bảo hành trên, doanh số của Hyundai đã tăng 82%. Kia cũng áp dụng chương trình bảo hành tương tự nhưng với hỗ trợ giới hạn quãng đường xấp xỉ 100.000km và bảo hành chống gỉ trong vòng 5 năm.
Hyundai và Kia đã thấu hiểu nhu cầu của người tiêu dùng Mỹ trong hàng thập kỷ qua. Người Mỹ vốn chuộng sự phá cách và không muốn xe của mình na ná như hàng loạt chiếc xe vẫn di chuyển hàng ngày trên đường, vì vậy, Hyundai và Kia đưa ra vô vàn lựa chọn xe tùy chỉnh theo ý khách hàng như phiên bản Equus hay Genesis R-spec. Mới nhất là phiên bản kết hợp giữa động cơ nhiệt V6 3.8 lít với công suất 348 mã lực cùng hệ thống phanh Brembo, hãm phanh Torsen và bánh lái tiêu chuẩn. Hyundai Equus có công suất 429 mã lực, nội thất sang trọng, tiện nghi được bán với mức giá khá hợp lý.
